香港二樓書店 > 圖解識人力（職場專用）

香港二樓書店 > 今日好書推介

蘇志燮的每一天 2008-2015 So Ji Sub’s History Book（紅色溫度收藏版）

定價200.00元
8 折優惠：HK$160

圖解識人力（職場專用）

沒有庫存
訂購需時10-14天


			9789577768452
			石學昌
			世茂
			2007年5月15日
			83.00 元
			HK$ 70.55

詳
細
資
料

* 叢書系列：銷售顧問金典
* 規格：平裝 / 96頁 / 18.2*25.7cm / 普級 / 雙色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

銷售顧問金典

分
類

心理勵志 > 人際關係 > 讀心/識人

同
類
書
推
薦

冰鑑新解(二版)

身體語言心理學

看穿人心的讀話術：透視人們的真正想法，他們真正想要的是什麼，以及他們的真面目

馬上活用讀心術

別讓人一眼看穿你：讀心與藏心的攻防智慧（二版）

內
容
簡
介

總是摸不清對方的想法，對社交關係戒慎恐懼嗎？時常被別人的言語眩惑，遭受欺瞞詐騙嗎？

本書傳授你

　　藉由第一印象、實際作為、記錄經驗、克雷奇默博士分類法、交流分析法、直覺、時間與金錢觀念、占卜及面相學、小動作等，透視人的真實個性。

　　針對七大性格類型：能言善道型、忙忙碌碌型、魅力滿點型、嫉賢妒能型、紙上談兵型、自我實踐型、只受不施型，訂定和諧相處之道。

　　從眼神、嘴型、聲音、表情、氣質、言談、手指動作、生活習慣、衣著色彩等，解讀性格特質與內心想法。

　　總共50個以上的識人技巧，讓你輕鬆判讀各種動作所表露的訊息。想要為自己創造良好形象，也可藉由本書重新檢視自己的肢體語言，探究社交陷入困境的原因，成為八面玲瓏的人氣王！

作者簡介

武田哲男

　　日本立教大學經濟學系畢業。一九六二年進入服部鐘錶公司（SEIKO精工公司前身），分別於銀座、和光等分公司服務。離職後從事持續研究顧客服務的各種實踐活動。曾為五百個以上不同業種及業務型態擔任理論實踐並重的營業顧問，並致力推廣「業績＝顧客支持率」的觀念。

　　目前擔任「武田企業管理代表」。為促使企業活性化，該公司獨力研發出「顧客不滿度」的調查方法。基於「顧客至上」的理念，執行員工教育及訓練，還開發出職場活性化研修競賽（VCG）。另外還主持「CS服務向上研究會」每月一次的例行會議，並藉此促進各會員企業的資訊交流與溝通。著作包括《完全掌握顧客不滿意度（完整版）》、《活用顧客檔案》、《服務精神養成法》（以上PHP研究所出版）、《CS推展重點詳解》、《簡單易懂的CS推展法》（以上日本能率協會管理中心出版）、《如何有效處理客訴》（鑽石社）等。

譯者簡介

石學昌

　　一九八三年生於台北市，東吳大學日文系，中國生產力中日專業筆譯精修班、中日商務口譯班結業。
態度．動作．表情．習慣．視線．服裝等細節，其實隱含著令人意想不到的訊息！
本書收錄的職場實用識人技巧，讓你掌握人心、贏得人緣，從此易如反掌！

目
錄

PART１　透視對方真實個性的方法
善用第一印象透視他人／以對方的實際行為作為判斷基準／從製作紀錄開始／人類性格三大類型／人的態度可經由三種原則來判斷／善用「直覺」判斷個性／判斷眼前的人是否值得信任／從觀察面容相貌透視個性／不經意的小動作常顯現真實個性

PART２　了解人的特性
任何人都渴望「被他人喜愛」／人都會掩飾自己的弱點／扮演另一個自己／刻意彰顯自己的缺點／努力多只為迎合他人的期待

PART３　七種不同類型的人
金玉其外的能言善道型／總是一副分不開身的忙忙碌碌型／永遠笑容滿面的魅力滿點型／將快樂建築在別人失敗上的嫉賢妒能型／光說不練的紙上談兵型／擁有業餘興趣的自我實踐型／不斷索取的只受不施型／◆七種不同類型的人．總整理

PART４　透視對方的二十個技巧
從態度、動作、表情判斷個性／穿著不拘小節的人／喜歡眨眼睛的人／習慣盯著別人不放的人／邊閉眼邊轉移視線的人／常刻意緊閉雙唇的人／喜歡提高音量說話的人／說話快速不清晰、態度謹慎的人／容光煥發且聲音充滿精神的人／表情總是一成不變的人／身材高大但聲音微弱的人／外表看來敦厚老實的人／眼神總是無精打采的人／喜歡自吹自擂的人／總是瞪大眼睛的人／手指頭總是動個不停的人／立刻否定他人意見的人／擁有爽朗笑容的人／總是以親密的口吻與人攀談的人／常低頭由下往上看的人／視線經常由上往下落的人／◆從態度、動作、表情判斷個性．總整理

PART５　從生活習慣判斷個性
只要一坐下就會翹腳的人／習慣邊講話邊摸下巴的人／經常抖腳的人／偶而抖腳的人／喜歡以手指敲桌面或膝蓋的人／習慣將兩手環抱在胸前的人／習慣咬筆桿的人／經常把手插進口袋裡的人／◆從生活習慣判斷他人．總整理

PART６　從視線判斷人的內心
左顧右盼的視線代表猶豫／筆直的視線代表好感／注視特定方向的視線／略微下移的柔和視線傳達著自信／視線左右飄移代表興趣缺缺／視線飄移不定表示不專心／略微上揚的視線是專注的象徵／由上向下移的視線顯示強烈的自尊心／無法正視對方的視線常隱藏著祕密／◆從眼部表情判斷人的內心．總整理

PART７　從穿著的色彩判斷個性
白色屬於「近朱者赤。近墨者黑」的類型／黑色代表強烈的自我主義／藍色象徵對知性的追求／紅色傳達激烈的情緒變化／黃色顯示對周圍的警戒心／◆從穿著的色彩判斷個性．總整理……95

書
評

	其他著作
1.	超效率人際關係：化敵為友的待人心理術

2.	最新行銷一本通：引領企業勝出必備的行銷知識

3.	心智圖超強工作術：提升效率，共享know-how

4.	會對話的組織：啟動組織新生命力

5.	一見面，就看穿人心

6.	威士忌＆單一麥芽威士忌行家完全攻略

7.	瞬間提升好感度的惡魔心理術

8.	老闆不坐鎮，公司就成長

9.	家庭主婦化身年收1億的專業社長

10.	美型公仔：製作全紀錄精彩解密

11.	圖解塗料與塗裝

12.	今天右腦了嗎

13.	黑馬不需找伯樂

14.	教養關鍵在爸爸

15.	圖解正面教養法

16.	圖解行銷戰略

17.	圖解行銷心理學

18.	羅漢果：降血糖、抗氧化、抗過敏